Claudia nos cuenta su experiencia como Asistente



¿A qué edad comenzaste a trabajar como Asistente?

Empecé a trabajar de Asistente a los 24 años.

¿En cuántas empresas trabajaste hasta llegar a este último empleo?

Una vez terminado mi secundario, estudié Traductorado Público de Inglés. En el mientras tanto, trabajé como profesora de inglés en varios colegios de zona norte.

¿Hace cuánto que trabajas en la empresa donde estás ahora? ¿Cuántos puestos tuviste hasta llegar a trabajar con el número 1 de la empresa?

El mes pasado cumplí 20 años en la empresa. Fui Asistente de 5 directores antes de trabajar con el CEO .

¿Este último puesto, Lo buscaste o te llego de sorpresa?

Allá por el 2004 yo necesitaba un cambio. Gracias a la buena relación que tenía con el director de RRHH, cuando se produjo una vacante en Presidencia, él me tuvo presente y no dudó en presentarme en la terna. Así fue como comencé en Presidencia siendo Asistente del Director General de la Empresa para, después de 5 años, pasar a trabajar con el CEO.

¿Qué le dirías a las mujeres que están en distintas organizaciones a la espera de progresar dentro de la empresa donde trabajan?

Qué no bajen los brazos. Creo que las empresas valoran la antigüedad y el conocimiento que uno va a adquiriendo a lo largo de los años.

¿Cómo es el trabajo diario de una Asistente como vos, cómo combinas la familia con el trabajo?

Mi jornada laboral comienza a las 8:00 de la mañana. Ese es el momento en que mas contacto tengo con mi jefe ya que no hay reuniones citadas desde tan temprano. Por lo general su agenda comienza a las 9.00 hrs.

En esa hora aprovechamos para ver correspondencia recibida y realizar llamados a Europa o Asia por la diferencia horaria.

Por lo general me retiro de la empresa a las 18:00 hrs. ya que otra secretaria de presidencia colabora con los llamados después de esa hora y cierra la oficina a las 21.00 hrs.

Los días que mi jefe no está en el país, tengo un horario mas flexible gracias al avance de la tecnología! Hoy por hoy existen varias herramientas que permiten hacer home office y de ese modo sentirme mas presente en lo cotidiano con mis hijas.

¿Cuán demandante es tener de jefe al dueño de una de las empresas más grande del país?

Mi jefe es una persona exigente pero a la vez es un placer trabajar con él. Es educado, amable, humano.

¿En cuanto a formación, vos te capacitaste para ser Asistente?

Como dije anteriormente soy Traductora Pública y desde hace 5 años tomo clases particulares de italiano.

He realizado cursos de protocolo tiempo atrás.

¿La empresa donde trabajas tiene programas de capacitación para asistentes?

La empresa dicta cursos una vez por año y nos invita a participar.

Según tu criterio, ¿Como seria el líder ideal para una asistente, qué cualidades tendría que tener para que nosotras podamos sentirnos líderes también y que nos aliente a capacitarnos y estar actualizadas?

Ante todo debe ser una persona respetuosa. Que me tenga en cuenta, que valore mi trabajo y esfuerzo.

¿Qué es lo que más te divierte hacer dentro de tu puesto?

Lo que mas me divierte es recibir extranjeros y hacer networking. También me gusta organizar eventos.


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